過去一段時間的旅事點評
由於都比較聚焦在本地的旅遊相關新聞
但常常選到的評到的都是些壞消息
因此本期開始，將以國際間的
旅遊新創為主要點評對象
無論點評者或讀者
或許都會開心一點吧
旅遊電商KLOOK獲18億C輪融資，將砸5億投入台灣自由行市場
KLOOK客路自2014年成立，提供亞洲自由行旅客App預訂、QR Code 電子憑證和預訂後即刻出票服務。今年三月，他們獲得3000萬美元B輪融資，陸續在東京、胡志明市、雅加達、杜拜及孟買成立辦公室，目前的產品服務遍及全球120個目的地，商品數超過3萬種，月訂單數突破100萬次。（數位時代）
Klook 網址（台灣）：https://www.klook.com/zh-TW/
點評：有一回到香港出差，沒訂 SIM 卡，到赤臘角機場出關之後，用機場的免費 wifi，打開 Klook 的 App，直接預訂一張（記得是台幣兩百多），放下手機，走向櫃台，領取，搞定。我認為 klook 強大的部份是在速度（背後是複雜的機制與談判能力），至於產品多樣性，相信是他們繼續努力的目標。只要是新創模式，都給予祝福。KKday 也加油，這是港台新創比拼，分食亞洲市場。（上圖：香港機場領取 SIM 卡處）
孤獨星球10大最佳旅遊城市 高雄排第5
孤獨星球寫道，高雄是一個藝術、文化和音樂的綜合體，對於喜歡港口城市的遊客來說，還有壯觀的郵輪碼頭。輕軌系統將高雄的古蹟相連，若一路向北，還能從小岡山的「岡山之眼」遠眺台灣海峽。孤獨星球認為，高雄市正在蓬勃發展。（中央社）
原文報導網址：https://www.lonelyplanet.com/best-in-travel/cities
點評：每當我稱讚說高雄是個具有極大旅遊潛力的城市，在地的朋友常常會吐槽，說那是外地人的美好想像，很想跟這些朋友說，我並未忽視高雄的現況，但如果從吸引外國觀光客的角度來想，高雄做為南台灣入口城市的角色是毫無疑問的，而且還可以延伸到澎湖和台東，這五個縣市加起來的旅遊資源是豐沛的。更何況高雄特有的港都性格，極適合發展為一個具有亞洲跨國特色的城市。但條件雖好，旅客也不會從天上掉下來。無論是行銷的策略、或適合國際旅遊發展的環境，最核心的癥結，我認為還在於「人的思維」。無論是主政者或業者（特別是業者），如果缺乏對網路時代旅客需求的理解，或許還是會讓這個機會白白流失。如果將2018年，當作高雄以及南台灣國際旅遊推廣的新開始，相信未來五到十年，南台灣的觀光發展依然是值得期待的。
明年旅遊8趨勢，高CP值成規畫重點
電商旅遊品牌 Booking.com 集結多達1.28億則住客評論，以及來自全球26國旅客的19,000份問卷，公布「2018年8大旅遊趨勢」。調查結果顯示，超過八成的人計畫在2018年實踐「此生必去」清單，不論是安排造訪世界奇觀、走訪美食城市或公路旅行；高CP值仍是多數旅客規畫行程的考量指標，明年旅遊決策考量也將更加經濟導向。（中時電子報）
報告原文：Booking.com公佈2018年八大旅行趨勢預測
點評：仔細閱讀報告原文，會發現這份調查其實是以香港人為對象（在台灣站上沒找到），令人不禁好奇屬於台灣使用者的數據，或許相去不遠，但畢竟可能有差異。有意思的是，這份報告中提到：「2018年，外遊住宿的選擇愈來愈多，對於渴望體驗當地生活的旅客，民宿成為了他們選擇住宿的首選：不止是旅客需求增加，愈來愈多房東也樂於短期出租房屋予來自世界各地的遊客們。27%的香港人表示相比酒店，他們更樂於住在民宿或渡假屋，而也有29%的人表示願意在外遊網站出租他們的住所。」這分明是 Airbnb 的領域。Booking 是否會因此而加強跨入民宿或民泊的物件？讓我們繼續看下去。又，對於旅館或飯店經營者而言，面對的不只是同業競爭，而是消費者興趣的改變，不知何時才能認清這一點？
免托行李到處跑！ 倫敦、哥本哈根推行李寄放服務
根據英國standard網站報導，丹麥的一間新創公司「LuggageHero」為了解決旅客寄放行李的困擾，推出了「行李Airbnb」的服務，讓旅客可以用一個小時一歐元的費用將行李就近保管在登記的當地人家家裡，既方便又人性化。（三立新聞網）
點評：此前看報導，日本也推出了「點對點」的行李運送服務，只要透過手機上的平台機制，相信這類服務會越來越細緻、越來越多元，或許「旅行托嬰」、「旅行托長輩」都有可能出現。能夠想到旅行者的「痛點」，便有機會成為創業新星。
出遊愛找訂房網站 青壯年網友最多
不少民眾已醞釀趁著氣溫涼爽秋季出遊，根據市調公司調查，有半數使用電腦搜尋網友曾造訪旅遊觀光網站，單月更有175.6萬名不重複使用者曾造訪飯店訂房網站，其中「agoda」是台灣網友最多人使用訂房網站，回訪次數最多的則是住宿共享平台「 Airbnb」，會上網搜尋飯店住宿資訊 25-34 歲年齡層居多。（蘋果日報）
原始報告線上版：InsightXplorer Biweekly Report_20171016
點評：又是關於訂房網站的統計報告，這份便是台灣當地的數據。儘管一些知名的訂房網站不意外受到使用者的青睞，但「回訪次數」仍由 Airbnb 獲得，或許可視之為是其網站界面與內容賞心悅目的成效。
本週選題&點評人：工頭堅
