一周旅事點評:觀光客過多惹怒火,飯店自己人訂更貴?

【歐旅遊勝地 反觀光怒火爆發】

“受不了房價、物價推高,生活品質惡化,歐洲旅遊勝地居民的反觀光客情緒在今夏爆發,某些城市已採取反制行動。例如:義大利威尼斯約 2,000 人於7月示威,抗議觀光人潮助長房價和房租,抗議人士擔心有朝一日水都變成只剩遊客的迪士尼樂園。克羅埃西亞杜布羅夫尼克: HBO 影集「權力的遊戲」帶來的人潮已威脅這座古城的世界遺產地位,目前每日遊客數遠超過聯合國教科文組織建議的 8,000 人。另外還包括蘇格蘭天空島、西班牙聖塞巴斯提安,均面臨過度觀光的問題,尤其是炎熱的夏季。”(UDN/經濟日報)(圖:威尼斯嘉年華時期人滿為患)

點評:由於資訊普及、交通便利、所得增加等趨勢,全世界觀光產業的確呈現蓬勃發展的景象,但毫無疑問的,隨之而生的「過度觀光」議題,也必然越來越嚴重。它究竟會失控,或者取得平衡點,就看當地政府、民間以及旅客三方,能否找出有共識的方案並願意遵守,這是解決問題的合理方式。反思台灣,目前正處於觀光客不夠而非過多的狀態,正適合做各種短、中、長期的思考與規劃,當然,問題還是要看官方和民間能否有共識了。(我也來點評


【中國擬 18 億建火星村 推廣荒漠旅遊線】

“中國大陸準備在青海省野外荒漠建立模擬火星基地「中國火星村」,擬投入人民幣 4 億元(約新台幣 18 億元)。以荒漠旅遊觀光加外星生活體驗為目標,發展觀光外,也希望推廣民眾的科技知識。火星村預定在紅崖地區興建,緊鄰甘肅-青海旅遊大環線。報導說,在後續規畫中,將打造包括紫金山天文台青海觀測站、外星人遺址、火星村等的旅遊路線,規劃「科學探秘、科幻體驗、荒漠觀光」的特色主題旅遊路線。”(中央社

點評:既然這一代的地球人看起來是無法真正實現星際旅行的夢想,那麼「以故鄉做他鄉」,在地球上過過乾癮,也不失為一種創意;就好比去突尼西亞旅行,幻想自己是在《星際大戰》的塔圖因一般。其實這類科普項目,如果認真做到完整,未必不能做為真正的火星前進基地,未來所有上火星的人,都必須先在此適應、集訓。背後應該有著率先登陸火星的雄心壯志。期待。(我也來點評


【南投好食民宿帶動在地小農、文創產業鏈 共展跨域觀光實力】

“為建立南投民宿在旅客心中獨特的形象與價值,響應南投「觀光首都」的理念,並帶動在地小農、文創的產業鏈,南投縣府委託南投縣民宿觀光協會 31 日在埔里鎮農會舉辦「南投好食民宿:小農X文創X民宿跨域加值媒合會」,邀集南投青農聯盟、清禾有機、南投縣美術學會等單位共同協辦,吸引超過百位小農、文創業者與民宿主人踴躍參與,成功搭建起跨業合作的橋樑。”(台灣好新聞

點評:雖然我們常常表達對台灣旅遊現狀的憂心,但無可否認的,仍有許多值得令人興奮的行動與消息。南投的「好食民宿」無論在企劃主旨或視覺設計上都可圈可點,能否成功地引起國內旅人們的關注,值得樂觀期許,持續觀察。(我也來點評


【推動獎勵旅遊 新加坡業者首發台灣】

“觀光局駐新加坡辦事處主任林信任今天表示,配合新南向政策,觀光局推動境外獎勵赴台旅遊,新加坡壽險業者將首發台灣,取得獎勵旅遊的門票。他指出,獎助要點規定,境外企業或法人組織為激勵或鼓舞公司員工銷售或達成公司管理目標,進而招待員工或相關人員赴台旅遊,均屬政府推動獎勵旅遊的範圍。觀光局統計,2016 年台灣與新加坡雙向互訪旅客總人數首度突破 71 萬人次,新加坡赴台旅客也創下 40 萬 7000 人次,是新南向 18 國中第 2 大客源市場。”(TVBS

點評:為了爭取更多旅客來台灣,無論哪種類型的旅遊,都是值得爭取的目標。新加坡本身也是積極爭取成為 MICE(獎勵旅遊、會展旅遊)目的地之國家,台灣要如何逆向行銷、爭取新加坡的廠商青睞,顯然需要找到更多能夠打動人心的訴求點。(我也來點評


【Airbnb 辦稅籍登記 最快本月中申報繳稅】

“知名跨境電商來台辦理稅籍登記又一家,國稅局表示,知名住宿出租網站 Airbnb 近期已來台完成跨境電商營業稅稅籍登記,最快本月中旬申報繳稅。官員指出,Airbnb 報繳營業稅後,有助國稅局掌握金流資訊,進而掌握全台日租套房與民宿的營業情況,若發現銷售額達營業稅起徵點,卻尚未辦理營業登記的日租套房,除補稅處罰外,還會輔導其合法化,有助減少違法日租套房亂象。”(中央社

點評:網路無國界,跨境電商的議題,往往觸及國內外業者是否站在平等的競爭立場之敏感神經,但我們一向認為,只有不斷地跟上世界潮流,才不會喪失真正的競爭力。跨國公司以及業者主動善意地配合,而主管機關也積極地以「興利」而非「防弊」的立場,與時俱進,才能共同追求彼此最大利益。 Airbnb 做為平台,它的獲利來自於交易手續費,實際獲利者仍是房東(Host),因而繳稅的項目與細節是否符合,則需更進一步的探討:是否現行法規,仍跟不上新的商業模式?(我也來點評


【觀光飯店台灣人訂較貴?旅行業者:以量制價】

“近來有網友發現,使用大陸訂房網站「攜程 Ctrip」搜尋國內知名飯店,許多飯店提供較低廉的價格給陸客,並註明「本價格不適用於台灣客人」,感到不解。對此,中華民國旅遊品質保障協會委員連郁卿表示,通常國外旅行社、訂房網站一次會訂幾十間房左右,以量制價下,一定會有優惠,台灣旅客通常是散客,相較之下就會比較貴。”(UDN/聯合報

點評:這個話題近兩天正在沸騰中,是來自網友使用比價網站(Metasearch)看到的價格排序,而發覺的現象。但,除了當下的情緒反應之外,或者更值得探討的,是存在於業界已久的訂價策略之反思,究竟會導致什麼樣的結果,「讓我們繼續看下去」。(我也來點評


本週選題&點評人:工頭堅